1. Pengenalan 

Syarat dan Peraturan ini mengawal selia Kempen "Hibah Setia Hati 100k" (“Kempen”) yang dianjurkan oleh KAF Digital Bank Berhad. Dengan menyertai Kempen ini, peserta bersetuju untuk terikat dengan syarat dan peraturan ini.

2. Tempoh Kempen 

Kempen ini berlangsung dari 1 Februari 2026 sehingga 15 Februari 2026, termasuk kedua-dua tarikh tersebut. Kelayakan untuk cabutan rawak ditentukan berdasarkan status akaun peserta pada akhir hari 14 Februari 2026.

3. Kelayakan

3.1 Terbuka kepada warganegara Malaysia berumur lapan belas (18) tahun ke atas.

3.2 Mesti mempunyai akaun POD yang sah dan aktif sepanjang Tempoh Kempen.

3.3 Mesti memegang akaun Basic Plus atau Premium yang aktif dengan KAF Digital Bank Berhad.

3.4 Pekerja dan rakan kongsi KAF Group turut disertakan dalam sambutan pencapaian khas ini.

3.5 Akaun yang digantung, dibekukan, atau di bawah siasatan adalah tidak layak.

4. Hadiah & Pemilihan

4.1 Seramai sepuluh (10) pemenang akan dipilih melalui sistem rawak berkomputer.

4.2 Setiap pemenang akan menerima 10,000 Mata POD.

4.3 Hadiah tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.

4.4 Mata POD buat masa ini tidak mempunyai tarikh luput.

5. Pemberitahuan & Tuntutan

5.1 Pemenang akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam aplikasi dan e-mel berdaftar.

5.2 Pemenang mesti menuntut/mengesahkan hadiah dalam tempoh 14 hari selepas pemberitahuan, atau ia akan dilucutkan.

5.3 Segala keputusan oleh KAF Digital Bank adalah muktamad dan tidak boleh diubah.

6. Cara Penyertaan

6.1 Status Akaun: Pastikan anda memegang akaun Basic Plus atau Premium yang Aktif dengan KAF Digital Bank sebelum waktu tamat kelayakan pada jam 23:59:59, 14 Februari 2026.

6.2 Penyertaan Automatik: Pelanggan layak yang memenuhi kriteria akaun pada tarikh tutup akan dimasukkan secara automatik ke dalam cabutan rawak berkomputer; tiada pendaftaran manual diperlukan.

6.3 Keperluan Aplikasi POD: Untuk menerima dan mengakses ganjaran 10,000 Mata POD, pemenang mesti memuat turun aplikasi POD dan mempunyai akaun sah yang berdaftar dengan POD.

6.4 Kekalkan Kelayakan: Peserta mesti memastikan akaun mereka tidak digantung, dibekukan, atau di bawah siasatan semasa cabutan dilakukan untuk kekal layak dipilih.

7. Pengkreditan Ganjaran

7.1 Pemberitahuan Pemenang: Pemenang terpilih akan dimaklumkan dalam tempoh dua puluh empat (24) jam selepas cabutan berkomputer melalui banner dalam aplikasi dan e-mel berdaftar mereka. KAF Digital Bank Berhad tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam pemberitahuan yang disebabkan oleh butiran hubungan yang tidak tepat atau lapuk, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalannya.

7.2 Pengesahan Hadiah: Pemenang mesti mengesahkan atau menuntut ganjaran mereka dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh pemberitahuan. Kegagalan berbuat demikian akan menyebabkan hadiah dilucutkan.

7.3 Proses Pengkreditan: Selepas pengesahan berjaya, 10,000 Mata POD (nilai nosional RM100.00) akan dikreditkan terus ke akaun POD pemenang.

7.4 Keterlihatan Ganjaran: Sebaik sahaja dikreditkan, mata tersebut akan kelihatan dalam aplikasi POD dan boleh digunakan untuk pelbagai ganjaran yang tersedia dalam ekosistem POD.

7.5 Tarikh Luput: Mata POD yang dihadiahkan buat masa ini tidak mempunyai tarikh luput, membolehkan pemenang menebusnya mengikut keselesaan mereka.

8. Terma Am

8.1 Data Peribadi: Dengan menyertai Kempen ini, pelanggan memberi keizinan kepada Penganjur untuk mengumpul, menggunakan, dan memproses data peribadi mereka bagi tujuan pentadbiran Kempen, penyempurnaan ganjaran, dan perhubungan, selaras dengan polisi privasi Penganjur dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Data peribadi juga boleh didedahkan kepada POD dan pembekal perkhidmatannya secara khusus untuk tujuan penyempurnaan ganjaran dan pentadbiran Kempen. Dengan menyertai kempen ini, pemenang bersetuju untuk KAF Digital Bank Berhad menerbitkan nama mereka untuk tujuan pemasaran.

8.2 Tidak Boleh Dipindah Milik: Mata POD tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar, serta tidak boleh diganti dengan item lain, kecuali atas budi bicara mutlak Penganjur.

8.3 Keputusan Muktamad: KAF Digital Bank Berhad berhak untuk meminda, mengubah, atau menarik balik mana-mana terma dan syarat Kempen ini, atau menggantung Kempen, jika perlu disebabkan oleh sebarang keperluan kawal selia, pertimbangan operasi atau keadaan di luar kawalannya. Sebarang perubahan sedemikian akan dimaklumkan melalui saluran rasminya.

8.4 Platform POD: Aplikasi POD dikendalikan dan diselenggara secara berasingan daripada KAF Digital Bank Berhad. KAF Digital Bank Berhad tidak akan bertanggungjawab atas sebarang masalah teknikal, ralat sistem, gangguan atau had penebusan yang timbul daripada penggunaan aplikasi POD.

8.5 Undang-undang Kawal Selia: Terma dan Syarat ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Kempen ini hendaklah terlebih dahulu dirujuk kepada KAF Digital Bank Berhad yang boleh dihubungi di [pautan]. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara baik, KAF Digital Bank Berhad berhak membuat keputusan muktamad, tertakluk sentiasa kepada hak pelanggan untuk mendapatkan remedi melalui saluran penyelesaian pertikaian yang berkenaan atau mahkamah Malaysia.